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わたしとお客様

こんばんは。店長のyottieです。
久しぶりの今回は、わたしとお客様についてです。

接客業の素敵なところ、それは、お客様とのコミュニケーションにあります。

お店の話し、お天気の話し、軽井沢の話し、わたしの話し、お客様の話しなど。
それぞれのお客様とそれぞれのお話しがあり、本当に楽しいと感じます。

ときには、お店の心配をしてくださるお客様もいます。
わたし自身がもともと話し好きというのもあるかもしれませんが、
当店がある場所は別荘の方と定住の方が半々くらいなので、本当に様々な方にお越しいただき本当に出会いに感謝の日々です。

現在は火・土のみの営業ですが、来年4月以降は通常通りの営業になる予定です。
ネット通販では24時間ご注文いただけます。
ご来店お待ちしております。

 

~臨時休業のお知らせ~
誠に勝手ながら、9/11(火)はお休みとなります。
次回9/15(土)は通常通り10時より営業いたします。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

曇りや雨の日にすること

こんにちは。店長のyottieです。
今日もそうですが、曇っていたり雨だったり天気が不安定な日にしていることについて。

当店は実店舗とネットショップを運営しています。
店頭に並んでいてもネットショップに掲載していない商品がまだまだあるため、
晴れていて風もあまりない日は撮影を優先的に行っています。
ワンピースの撮影だと風もない方がいいのです。

撮影専用の大きいライトもあるのですが、自然に囲まれたいいロケーションに店舗があるのでなるべく外で撮影をしています。

そして撮りためたものを、曇りや雨でお客様もあまり来ず、撮影もできない日にネットショップへアップをしています。
その他随時並行して行っている作業が、ワンピースやバッグなどのメンテナンスという感じでしょうか。

また、店舗にも少しずつ手を加えていて、当店のグループであるmusubi craftが内装を担当しているので、先日はバッグのディスプレイラックを設置。
進行中のものですと、店舗の小窓に網戸がないので取り外し可能な網戸を作ってもらっています。

と、日々変わっていくmusubi ROBE+でした。
本日17:30まで。ぜひご来店ください。お待ちしております。

~グループのご案内~
musubi craft
上記画像の様な什器製作・子供用収納家具製作・住宅リフォームのプロデュースなど、ご相談・お問い合わせください。
minne ココナラハンドメイド で販売もしています。

musubi coffee
イベント専門出店ですが、コーヒーのケータリングサービスを始めました。
詳しくはこちらから。

下記のフォームから各種お問い合わせできます。

営業日について

こんにちは。店長のyottieです。
今回は、お客様より度々お問い合わせいただくお店の営業日についてです。

実店舗の営業日の前に、当店はオンラインショップもございます。
オンラインショップでは24時間ご注文いただけ、梱包・発送は営業時間外でも対応可となっております。
営業時間外でも対応している理由は、オンラインショップですとどうしてもお手元に届くまでに日数がかかってしまいます。
その時間を少しでも減らしたいと考え、なるべく即日~3日以内の発送を心掛けております。

実店舗は、現在「火・土 10時~17時半」が営業日となっております。

上記の営業日以外はといいますと、普段は主婦業をしているので家事、育児をしたり、仕入れた商品のメンテナンス、また、ソロクラフターとして作品の制作もしております。

しかし、お客様より「営業日に行けないけど、お店を見たい」とお電話やメールをいただくこともあり。。。
そういった場合は、お客様と日程をご相談の上、できるだけお店をオープンするようにしています。

現在は無休だったり遅くまで営業しているお店も多いのですが、
その中で当店を選び、お問い合わせいただけるのは本当に嬉しく思います。

もし、営業日以外にのご来店をご希望のお客様がいましたらお気軽にお問い合わせください。
contact@musubirobe-plus.net
お待ちしております。

なお、来年以降は営業日を増やす予定です。